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Besoin d'Aide :

Service clients par téléphone : au 08 99 789 999*

Ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
Nos téléconseillers vous accompagnent dans vos démarches d’inscription à l’Alerte et vous assurent une assistance si vous rencontrez une difficulté.

*1,35 €/appel + 0,34 €/min.

Vérifiez votre configuration :
Certaines pages ou certains formulaires du site ne s’affichent pas correctement ? Il s’agit peut-être de votre configuration internet.

Voici quelques préconisations pour utiliser le service :
Utilisez de préférences les dernières versions d'Internet Explorer.
Dans le menu de votre navigateur faîtes "Outils", puis "Options Internet", vérifiez les informations suivantes :

Dans l’onglet Confidentialité : activez le niveau moyen.

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Dans l’onglet Sécurité Internet : activez le niveau moyen. Après un clic sur le bouton "Personnaliser le niveau", sélectionnez le niveau moyen.

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Il se peut que vous ayez une barre d’outil (toolbar) qui bloque l’affichage des pops up. Par exemple la Google bar, ou la barre Yahoo ! Pensez à la désactiver ou à la configurer pour le site.

Exemple de Toolbar :

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Ajouter www.admis-examen.fr dans les sites à autoriser :
Votre Navigateur peut bloquer l’ouverture de certaines fenêtres de notre site. Pour éviter cela, dans le menu Outil, option Internet :

 

Sélectionnez l’onglet confidentialité. Dans le cas où l’option « Bloquer les fenêtres intempestives » est activée, cliquez sur « paramètres » puis entrez www.admis-examen.fr dans la liste des sites à autoriser.

 

Dans tous les cas, vous pouvez contacter notre service clients par téléphone : au 08 99 789 999*
*1,35 €/appel + 0,34 €/min.